Dichiarazione elettronica di recesso

Dichiarazione elettronica di recesso

La presente pagina consente ai consumatori di trasmettere elettronicamente una dichiarazione di recesso ai sensi della normativa applicabile.

L'utilizzo della presente procedura elettronica è facoltativo.

Il diritto di recesso può essere esercitato anche mediante:

  • e-mail;
  • lettera;
  • Modulo tipo di recesso;
  • qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile.

L'utilizzo della presente pagina non costituisce l'unico mezzo valido per esercitare il diritto di recesso.

L'accesso alla Dichiarazione elettronica di recesso è disponibile nel piè di pagina (footer) della homepage del sito.

Informazioni del destinatario

Destinatario della dichiarazione di recesso:

SHANI WILLIAMS

E-mail:

fasthelp@helviroq.com

Modulo di dichiarazione elettronica di recesso

Dati del consumatore

Nome e cognome

Indirizzo

E-mail

Informazioni relative all'ordine

Descrizione dei prodotti

Data dell'ordine

Data di ricezione dei prodotti

Numero dell'ordine (facoltativo)

L'indicazione del numero dell'ordine è facoltativa e serve esclusivamente ad agevolare l'identificazione dell'acquisto.

Dichiarazione di recesso

Con la presente dichiaro di voler recedere dal contratto relativo all'acquisto dei beni sopra indicati.

Data della dichiarazione

Verifica prima dell'invio

Prima dell'invio della dichiarazione, il consumatore conferma che:

☐ la presente costituisce una dichiarazione di recesso;

☐ le informazioni fornite sono corrette e consentono di identificare il contratto interessato;

☐ l'utilizzo della presente procedura elettronica è facoltativo e il diritto di recesso può essere esercitato anche mediante e-mail, lettera, Modulo tipo di recesso o altra dichiarazione inequivocabile.

Non è necessario indicare il motivo del recesso.

Non è richiesto che il prodotto sia inutilizzato, sigillato o nella confezione originale per poter esercitare il diritto di recesso previsto dalla legge.

Pulsante di invio

Invia la dichiarazione elettronica di recesso

Conferma di ricezione

Dopo la trasmissione della dichiarazione elettronica di recesso, il consumatore riceverà senza ingiustificato ritardo una conferma di ricezione su un supporto durevole, normalmente tramite e-mail.

La conferma conterrà almeno:

  • la conferma dell'avvenuta ricezione della dichiarazione;
  • la data e l'ora di ricezione;
  • una copia o il contenuto della dichiarazione trasmessa;
  • le informazioni utili per identificare il contratto interessato.

La conferma di ricezione documenta esclusivamente la ricezione della dichiarazione di recesso e non costituisce un'approvazione né una condizione di efficacia del recesso.

Restituzione dei prodotti

Dopo aver esercitato il diritto di recesso, i prodotti dovranno essere restituiti conformemente alla Politica di reso e rimborso.

Indirizzo per la restituzione

SHANI WILLIAMS

1419 WALNUT ST

ALAMEDA, CA 94501

Stati Uniti

Salvo diversa disposizione prevista dalla legge, le spese dirette della restituzione dei beni sono a carico del consumatore.

Rimborso

Dopo la ricezione della dichiarazione di recesso, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni, conformemente alla normativa applicabile.

Per i contratti di vendita di beni, il rimborso può essere trattenuto fino alla ricezione dei prodotti restituiti oppure fino a quando il consumatore abbia fornito prova della loro spedizione, se precedente.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il consumatore.

Qualora il recesso riguardi l'intero ordine, saranno rimborsati anche i costi della spedizione iniziale limitatamente al costo della modalità di consegna standard meno costosa disponibile.

Eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa da quella standard meno costosa, le spese dirette di restituzione dei beni e l'eventuale diminuzione di valore dei prodotti nei casi previsti dalla legge non saranno rimborsati.