Recapiti

Siamo a Sua disposizione

Il servizio clienti di Helviroq è a disposizione per fornire assistenza in merito a ordini, spedizioni, resi, rimborsi e informazioni sui prodotti.

Può contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

Informazioni di contatto

Helviroq

Responsabile:

SHANI WILLIAMS

E-mail

fasthelp@helviroq.com

Telefono

+1 (563) 286-6028

Assistenza clienti

Può contattarci per ricevere assistenza riguardo a:

  • Informazioni sui prodotti
  • Stato degli ordini
  • Spedizioni e consegne
  • Resi e rimborsi
  • Diritto di recesso
  • Garanzia legale
  • Altre richieste relative ai servizi offerti da Helviroq

Comunicazioni relative al diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso può inviare una dichiarazione esplicita tramite:

  • E-mail;
  • Lettera;
  • Modulo tipo di recesso;
  • Dichiarazione elettronica di recesso;
  • Qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile.

La Dichiarazione elettronica di recesso è accessibile dal piè di pagina (footer) della homepage del sito.

L'utilizzo della procedura elettronica è facoltativo e non limita il diritto del consumatore di esercitare il recesso con altri mezzi previsti dalla legge.

Indirizzo per la restituzione dei prodotti

Le restituzioni dei prodotti devono essere inviate al seguente indirizzo:

SHANI WILLIAMS

1419 WALNUT ST

ALAMEDA, CA 94501

Stati Uniti

Impegno del servizio clienti

Helviroq si impegna a fornire un'assistenza chiara, professionale e orientata alla soddisfazione del cliente, nel rispetto della normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.